申請退費作業時程,請參考。

申請退款分為匯款訂單及刷卡訂單:
 
 

1.匯款訂單- 退費方式每月以上、中、下旬方式分梯退款,以您申請住宿日期為基準作區分。

  上旬(住宿日1~10日),當月11日開始辦理退款、審核事宜。

  中旬(住宿日11~20日),當月21日開始辦理退款、審核事宜。

  下旬(住宿日21至月底),次月1日開始辦理退款、審核事宜。

 

退款時程自開始辦理作業至完成退款約需2至4週。為加速作業時間,申請退款時請確實填寫正確的銀行資料(如:銀行名稱、分行名稱、分行代碼、帳號等),並請以存簿上資料填寫,請勿以金融卡資料,經查證存簿與金融卡上資料會有出入。

(若帳戶資料有誤,造成銀行退匯,入帳時間將延期並需自行負擔2次匯款手續費用)

 

 

2.刷卡訂單-以申請退刷日期為基準,將退刷至原刷卡卡片,注意信用卡帳單。

  (因銀行結帳日期不同,請注意您近幾期信用 卡帳單將會扣除)